Kargo Politikası
Kargo Ücreti
- Kargo bedelleri alıcı tarafından ödenir.
Teslimat Süresi
- Ürünler, satın alma tarihinden itibaren 30 günlük yasal süre içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
- Mücbir sebepler oluşursa alıcıya bilgi verilir ve alıcı siparişi iptal edebilir, değiştirebilir veya erteleme talep edebilir.
Teslimat Esnasında Kontrol
- Alıcı ürün teslim alınmadan önce ambalajı ve ürünü kontrol etmelidir.
- Ezik, kırık, hasarlı veya açılmış paketler teslim alınmamalıdır.
- Teslim sonrası ürünün sağlam kabul edildiği varsayılır.
Kargoya Verilememe Durumu
- Ürün satışının imkânsızlaşması halinde satıcı 3 gün içinde alıcıyı bilgilendirir ve 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.
İade Kargo Ücreti
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti satıcıya aittir.
- Ayıplı ürünlerde kargo ücreti satıcıya; diğer gerekçesiz iade taleplerinde ise alıcıya aittir.